Úrovně pohotovosti

Modul úrovně pohotovosti specifikuje jakou podporu u Vás zákazník má a kdy jste se zavázali odpovídat na dotazy nebo řešit jeho problémy.

K pohotovosti také připojíte e-mail a telefon, na který se zákazník ozve v případě, kdy se Vám chce s něčím ozvat.

Položky lze do katalogu naimportovat pomocí souboru ve formátu .xlsx. Soubor musí obsahovat data ve správné struktuře podle požadovaných sloupců – po nahrání proběhne import a položky se automaticky přidají do katalogu.